浏览器缓存简介
希沃白板中一些组件（如云课堂、课件库）是通过浏览器来实现的。浏览器通过缓存一些文件到本地来提升访问性能，但不正确的缓存文件也会造成一些浏览器功能无法正常工作。
当以下组件中的一个或多个无法正常使用时，可考虑清除浏览器缓存：
知识胶囊
云课堂
作业
课件库
我的班级
我的学校
做任务赢奖励
（如果全部无法使用应考虑是别的问题所致。）
方法一（推荐）
第一步：在任务栏通知区域的“希沃白板”图标上右键，点击“退出”。
第二步：在文件资源管理器的地址栏中输入 %LocalAppData%\CefSharp 然后回车，然后删除 Cache 文件夹。
第三步：重新启动希沃白板。
方法二（不推荐）
在浏览器功能页面按 F12 进入调试控制台，在 Network 标签下勾选“Disable cache”，然后刷新页面。