问题现象
启动希沃白板时看到错误提示框:
错误 |
程序文件缺失或错误,请至官网重新下载安装 https://easinote.seewo.com/ 异常文件为:CefSharp.Core.dll |
原因
浏览器组件的部分文件缺失。
通常导致文件缺失的原因有:
安全软件误拦截
C 盘空间已满
解决方法
需要删除浏览器组件,让希沃白板重新下载安装此组件。
第一步:退出希沃白板
在任务栏通知区域的“希沃白板”图标上右键,点击“退出”;等退出后,再重新启动“希沃白板”即可。
第二步:删除错误的组件包
前往以下路径,删除所有带有 Cef 字样的文件夹,包括这些:
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\CefSharpCoreV101PM
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\CefSharpCoreV101
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\CefSharpV96
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\ChromeCefCore
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\WpfCefCore
%AppData%\Seewo\EasiNote5\Dependencies\WinFormCefCore
其中,%AppData% 指 "C:\Users\<你的用户名>\AppData\Roaming",将以上路径输入到文件资源管理器的地址栏后按回车可直接前往。
第三步:重新启动希沃白板
重新启动希沃白板后,希沃白板将自动重新下载浏览器组件。
一些需要注意的地方:
如果第三步中有安全软件误报,请点击“允许”。(正常情况下安全软件更新到最新是不会误报的。)
如果发现 C 盘空间已满,应该在第三步之前提前清理出一部分空间出来。