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教师广播后与所有学生连接中断

2024-12-05 15:57

一、问题现象

打开易启学教师广播,教师端无报错正常,约10秒后,出现学生机掉线,教师和学生互相ping延时>1ms,直到丢包。


二、排查思路

1.交换机端确认


非网管型交换机确认模式选择:


切换到使用“流控关闭”/ “网络克隆”模式,等待网络重启后重新开始授课,开启教师广播进行验证


网管型交换机确认模式选择:

当交换机有console接口时,您需要网络专业人员帮您关闭流控。



2.交换机无配置方法,可修改教师端/学生端进行替代

1)打开设备管理器找到有线网卡

2)右键属性,高级,Flow Control/流控制,值选择Disabled/关闭

3)点击确定之后等待网卡自动重启和网络恢复,约1-2分钟。


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