一、问题现象
打开易启学教师广播,教师端无报错正常,约10秒后,出现学生机掉线,教师和学生互相ping延时>1ms,直到丢包。
二、排查思路
1.交换机端确认
非网管型交换机确认模式选择:
切换到使用“流控关闭”/ “网络克隆”模式,等待网络重启后重新开始授课,开启教师广播进行验证
网管型交换机确认模式选择:
当交换机有console接口时,您需要网络专业人员帮您关闭流控。
2.交换机无配置方法,可修改教师端/学生端进行替代
1)打开设备管理器找到有线网卡
2)右键属性,高级,Flow Control/流控制,值选择Disabled/关闭
3)点击确定之后等待网卡自动重启和网络恢复,约1-2分钟。