手册适用于七代机课堂智能反馈系统环境部署

        VII代交互智能平板/智慧黑板的安装、TC15和MC15部署调测可参考本手册。默认支持IoT及OTA功能，首次上电使用后即触发配置初始化和软件版本更新。

整体部署效果如下图所示。

部署流程整体步骤如下：

硬件清单 → 安装部署【定位安装 → 接线方式 → 软件操作（版本检测→ 绑定管家 → 扫码登录）】→ 查看报告

一、硬件清单

采集设备

交互智能平板/智慧黑板：旗舰款（FG86EB/BG86EB ）/未来款（BG86EG），PC模块；

4k教学教师摄像机TC15；

阵列麦克风MC15；

        算力模块

AI算力模块DF15；

线材准备

网线 * 3（为保证稳定性，建议使用超五类网线；长度以现场为准）

网络要求：上传速率≥25Mbps。可选通过测试网站测速：“https://www.speedtest.cn/”或点击后方链接进入测速网站，选择“杭州电信”节点。测速网

二、安装部署

（1）基础信息确认

        为保证产品安装部署后的使用效果，建议教室空间环境：

• 长：6~12米

• 宽：6~8米

• 高：2.2米到3.5米

不建议在大型会场、不规则教室（非矩形、阶梯教室）部署，如有需要请于总部确认可行性。

其他注意事项：

1、教室内若不是无感扩音系统，则会影响语音识别准确率

2、确认教室的窗户是否安装有窗帘，其他有玻璃的区域建议贴单透膜，防止玻璃会反光影响效果。

3、（如无法测量，可忽略本条）确认教室的灯光是否充足，色温3300K~5300K，学生区维持平均照度高于400lx，讲台区维持平均照度高于500lx，眩光指数UGR低于19，显色指数Ra高于80。

（2）设备介绍

分别将AI算力模块与PC模块安装在交互智能平板/智慧黑板的底部和右侧对应槽位中。

DF15算力模块	OPS模块
备注： △两个模块形状类似，OPS模块在尺寸比AI算力模块大，且把手两侧的自锁机构数量不同。 △AI算力模块插入槽位后，使用配件螺丝进行锁紧。

4k教学观察摄像机（TC15）用于拍摄黑板和讲台区域，负责采集教师画面和教室后部的声音采集。阵列麦克风（MC15）用于教室中间区域的声音采集。

4k教学观察摄像机和阵列麦克风产品形态如下：

（3）定位安装

l86吋交互智能平板/智慧黑板安装离地高度H=850mm（以实际需求为准，摄像头离地高度范围在2000~2300mm之间）。

    4k教学观察摄像机和阵列麦克风安装参数

    4k教学观察摄像机需要安装壁挂架底座，壁挂架安装高度需要根据教室的长度来定，具体的安装高度及距离参考下表。

备注：

1.安装完成后务必撕去摄像机镜头保护膜；

2.如需使用吊装支架安装可选用希沃自有型号PA10或通用监控摄像头M6(1/4英寸)螺纹支架。

 安装效果确定：

    4k教学观察摄像机固定安装后，部署好教师机与一体机网线，在一体机上使用浏览器，打开192.168.153.249，登录admin 密码123456能看到预览当前教师机回传画面。要求：大屏上边沿留出空白区域，大屏居中并且拍全，画面漏出第一排学生即可。

（4）接线方式

课堂智能反馈系统连线方式：

2条网线分别连接AI算力模块（POE1或POE2）与TC15的PoE in 接口连接，TC15的PoE out接口与阵列麦克风UP接口连接。

    交互智能平板/智慧黑板的网络需要通过OPS模块网口连接学校路由器端口访问互联网。

（5）软件操作

软件升级前两个重要确认！！！

1、确认UPS：UPS操作文档

2、使用版本检测工具确认算力盒子固件及iot-client版本：版本检测工具操作手册

DF15/DF16固件必须>=124版本

iot-client版本必须>=1.0.1.183

低于这俩版本，请手动卡刷一次124固件：算力盒子固件

算力盒子存在101&124两个固件版本，101版本过旧，很多功能不支持，124版本在7-17号导入产线，旧版本还存在一定库存

第一步：软件版本和固件检测，并升级

1、使用部署工具 （含统信、麒麟和windows部署工具），跳转到坚果云下载路径，安装升级助手程序和配置版本文件，详情操作如下所示

tips：如果升级助手无法升级或升级失败，可选择降级方案手动安装升级，对应应用包及安装方法请跳转到FAQ：版本检测工具

1.1、 下载升级助手程序，并且进行安装（以windows系统举例）

1.2、配置程序和固件版本配置，下载confi_windows.zip进行解压，把lcons文件和SystemUpgrade.Config放在C盘的Version文件夹里面

注：如C盘没有Version文件夹，需要手动创建一个Version文件夹

1.3、打开升级助手，第一步先点击希沃管家【官网下载】并且安装完成后，再点击批量升级，安装和更新对应的程序和固件

注：一定需要确保网络正常，否则会出现安装失败情况，先安装完希沃管家再批量升级，需严格执行该步骤，如程序安装失败，可查看对应的FAQ:课堂反馈程序安装失败处理操作

1.4、保证软件版本检查的准确性，程序和固件完成升级后，请务必断电重启一体机设备，再次打开升级助手，确保程序版本和固件本为最新版本

注：目前摄像头TC15和麦克风MC15，升级助手无法OTA，摄像头升级操作方法链接：TC15(教师摄像机)/SC12S(学生摄像机)升级方法，麦克风升级操作方法链接：MC15(全向麦)升级方法

第二步：希沃管家绑定学校代码（必做步骤）

点击希沃管家，填入学校代码和关联场地，如果没有学校代码或者提示该学校代码不存在，可以点击“帮助”申请开通冰点的流程提交申请。

第三步：服务激活

点击新版侧边栏的设置按钮，即可弹出AI服务激活界面。当点击激活课堂反馈服务后，系统会进入设备环境检测环节，确保设备与服务都安装正确。

检测过程大约持续10分钟，过程中需要按照提示对着一体机念诵【静夜思】，确保有声音输入一体机即可。

当检测结束，设备确保已部署妥当，会提出输入激活码页面，请正确输入激活码即可完成激活操作。

（激活码在订购服务的时候，会推送到对应销售的邮箱中，请妥善保管激活码，每个激活码仅能使用一次，用后即失效）

第四步：登录启动课堂智能反馈系统

1. 老师未提前登录任何希沃软件的前提下，点击侧边栏，在呼出的界面会出现二维码登录

2. 扫码后，会出现登录界面，勾选阅读并同意后，可以一键开启课堂智能反馈系统。

a. 注意，如果之前微信尚未绑定过希沃账号，首次使用时可能需要手机验证码登录并绑定，有可能需要二次扫码。第二次登录将不会发生此问题

↑分支情况：已提前登录希沃软件

3. 在手机上点击启动后，课堂智能反馈系统将会启动，侧边栏会有对应的数据展示，侧边栏会自动收回

（录制时建议录制5分钟，要求：有朗读/说话（至少1分钟）、有讲台上和学生区域走动等）

4. 再次点击侧边栏，呼出后可以点击结束。结束后，报告将推送至教师手机上的希沃白板APP，参考之前的报告查看流程

查看报告

教师个人可以打开希沃白板APP，点击工作台，点击课堂反馈进行查看

报告声音正常、画面正常、有生成分析内容，为正常。

附录：

TC15教师机摄像头画面效果确认

1.TC15固定安装后大屏上电

2.在大屏浏览器输入http://192.168.153.249（账号：admin，密码：123456）

3.预览当前j教师机回传画面，以确认安装角度是否合适，参考示意如下

要求：大屏上边沿留出空白区域，大屏居中并且拍全，画面漏出第一排学生即可。

教师机画面定位示意 教师机回传实际效果确认